一、培訓對象
1、物業(yè)企業(yè)董事長、總經理、部門總監(jiān)等中高層管理人員;人才應思想活躍,理論豐
2、物業(yè)項目經理、管理處主任、部門經理或主管,以及有培養(yǎng)前途的優(yōu)秀員工等;
3、企事業(yè)單位、學校、醫(yī)院等從事后勤管理服務工作的負責人及分管領導;
4、物業(yè)項目核心管理團隊、物業(yè)公司中層及后備管理干部。
二、名師介紹
藏老師——
建筑大學副教授;
法律碩士;
全國注冊房地產經紀人;
注冊物業(yè)管理師;
全國注冊物業(yè)管理師師資庫專家;
吉林省政府采購評標庫專家;
長春市物業(yè)服務招投標工作評標專家;
吉林省物業(yè)管理技能大賽出題專家、評委。
三、學習內容和方式
1、服務力的概念
2、服務力的五大維度:
(1)服務設計;
(2)人員組織;
(3)機制保障;
(4)科技應用;
(5)服務創(chuàng)新。
3、物業(yè)服務企業(yè)持續(xù)延伸和提升服務力的案例應用:
(1)社區(qū)增值服務;
(2)智慧社區(qū);
(3)非住宅物業(yè);
(4)城市服務;
(5)未來社區(qū)。
網課直播,報名不限區(qū)域,
隨時報名,早日參加學習,
名師授課,指點迷津,答疑解惑,
18個專題,不同講師,循環(huán)授課,
全面提升管理能力,
參加網課學習不限次數,
2次課后即可參加考試,
網絡考試,劃定復習范圍,
通過考試,取得證書。
四、考核發(fā)證
全國高級物業(yè)職業(yè)經理人證書
適合物業(yè)公司的總經理、副總經理、項目總監(jiān)、分公司經理、項目經理、部門經理等已經取得了物業(yè)經理證書或物業(yè)項目經理證書的物業(yè)企業(yè)的中高層物業(yè)管理人員。
證書由中國管理科學學會培訓中心頒發(fā)
高級物業(yè)職業(yè)經理人證書與擺臺
物業(yè)精英職業(yè)能力與身份的象征
證書查詢
中國管理科學學會培訓中心網址:
中國管理科學學會培訓中心是主要從事高端教育及培訓的國家事業(yè)單位,主要提供企業(yè)職業(yè)經理人,CMC職業(yè)能力評價等。在管理科學領域為社會提供多方位、高層次的服務,以促進我國管理科學的發(fā)展,致力于打造在市場上更具有競爭力的高級企業(yè)管理者,使學員逐漸從知識型人才轉變?yōu)橹腔坌腿瞬牛?/span>
五、往期課程
6月30日,第22期(已結束),專題:物業(yè)企業(yè)增值服務與多種經營開發(fā)策略與落地實施;
7月14日,第23期(已結束),專題:《民法典》生效后關于物業(yè)管理實踐的要點解讀;
8月01日,第24期(已結束),專題:物業(yè)服務標準化落地執(zhí)行;
8月16日,第25期(已結束),專題:物業(yè)安全隱患排查及物業(yè)突發(fā)事件的處理;
8月01日,第26期(已結束),9月01日,專題:不同業(yè)態(tài)物業(yè)招投標策略及物業(yè)管理服務方案編寫;
9月17日,第27期(已結束),專題:民法典中物業(yè)管理要點解讀與案例應用;
10月15日,第28期(已結束),專題:物業(yè)多種經營開發(fā)策略與增值服務落地實施;
11月5日,第29期(已結束),專題:服務力在物業(yè)服務企業(yè)中的應用。
六、課程收費
1、收費標準:2380元/人(含聽課費、資料費、考務費、制證費、快遞費等),報名有優(yōu)惠,團報更驚喜!
七、報名方式:
全國統(tǒng)一咨詢電話:010-62981299 13910117518(可加微信)翟主任